Asiakasreferenssi - huoltosopimus ja Pinjasto Oy



Pinjasto Oy on vuonna 1993 perustettu suomalainen perheyritys. Pinjasto Oy valmistaa ja markkinoi
Saari-keittiöitä, sekä muita kodin kiintokalusteita. Yrityksen pääkonttori ja tuotanto toimivat Salossa. 
Toiminta-ajatuksena on valmistaa korkealaatuisia kalusteita asiakkaiden yksilöllisiin tarpeisiin.



Pinjasto Oy:n Toimitusjohtaja Tuomas Pyrhönen kertoo yritysten välisestä yhteistyöstä ja Projectan tarjoamasta huoltosopimuksesta:

"Projecta on toimittanut mm. viime vuosien suurimmat investointimme 2kpl CNC-koneita ja hioma-automaatin. Kaikki toimitukset ovat sujuneet ongelmitta ja olemme olleet tyytyväisiä koneisiin päivittäisessä käytössämme. 
Yhteistyö on toiminut mutkattomasti ja esimerkiksi huoltoajoista on ollut helppo sopia.

"Meillä huoltosopimuksen käyttötarkoitus on varmistaa, että huollot suoritetaan ennaltaehkäisevästi määräaikoina nimenomaan huoltoina, eikä korjauksina siinä vaiheessa kun ongelmat ovat jo ilmenneet. Laitetoimittajalla on paras tietotaito ja osaaminen tähän ja sopimuksen myötä asiasta tulee toistuva käytäntö. Lisäksi huoltokäynti on aina myös mahdollisuus henkilökunnallemme kysyä käytössä esiin nousseista asioista ja tarvittaessa saada neuvoja itse omatoimisesti työn ohessa suoritettaviin huoltoihin."


Tärkeimmät syyt huoltosopimuksen valintaan?

"Ennustettavuus ja toimintavarmuuden varmistaminen olivat päällimmäiset syyt. Huoltosopimus on myös vaivaton tapa hoitaa asia. Huollot tulevat asianmukaisesti dokumentoitua, minkä lisäksi laitteiden käyttöikä pitenee ja niiden arvo säilyy paremmin."

Kokemukset huoltosopimuksesta?

"Jo ensimmäisellä huoltokerralla löysimme useamman rästiin jääneen asian. Mikään niistä ei seisauttanut tuotantoamme, mutta niiden korjaamisella oli suora vaikutus laatuun ja tehokkuuteen. Konekantamme on lisäksi uudehko - ajan mittaan tällaiset asiat kertautuisivat."

 


 

Lataa tästä uudistunut huoltosopimusesite...


Kysy lisää huoltosopimuksesta: 

Matti Laaksonen
Matti Laaksonen
Huolto
Huoltosopimukset / Tekninen tuki